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IDEAL service

Europel, distributeur d'IDEAL, travaille avec Pactechno en tant que partenaire de service exclusif. Pactechno est spécialisé dans les services et la maintenance sur site de toutes les machines IDEAL. Nos spécialistes de service formés sont autorisés et certifiés par IDEAL pour effectuer tous les services et entretiens sur vos machines IDEAL. De plus, les spécialistes du service assurent également une formation sur place pour tous les équipements IDEAL.

]Installation et instructions

Pour les machines de découpe électriques et hydrauliques professionnelles, mais aussi pour les destructeurs de documents à grand volume, il est important de faire installer cet équipement de manière fiable et professionnelle par un spécialiste. Il connaît tous les réglages et paramétrages de votre nouvelle machine et veille à ce que vous puissiez mettre l'équipement en production rapidement et en toute sécurité.

Instruction

Après l'installation, le technicien vous expliquera et vous expliquera comment travailler de manière sûre et fiable avec votre nouvelle machine. Même si vous faites travailler de nouveaux employés avec la machine, nous pouvons fournir une formation spéciale sur votre propre équipement sur place.

Après l'installation, l'installateur enlève tous les matériaux d'emballage.
Ce service est disponible pour toutes les machines IDEAL.
[h2]Installation, formation, maintenance ou dysfonctionnement?/h2]
Nous aimons vous aider.
Appelez notre hotline pendant les heures de bureau +31 30 60 48 117 ou envoyez un e-mail info@pactechno.nl

Entretien

Si vous avez un dysfonctionnement avec la machine ou si une maintenance est nécessaire, cela peut être résolu sur place. Le technicien vérifiera les réglages d'usine d'origine et les réajustera si nécessaire.

L'entretien consiste à contrôler les pièces sujettes à usure et à nettoyer et dégraisser les pièces contaminées. Les pièces mobiles sont à nouveau lubrifiées et graissées. La machine est ensuite calibrée et testée. Outre la prévention des dysfonctionnements, les travaux visent également à vérifier le bon fonctionnement de la machine. Enfin, un rapport de service est établi avec d'éventuelles recommandations.eventuele aanbevelingen.

Contrat d'entretien

Un contrat de maintenance peut être conclu pour l'entretien périodique. En plus des travaux de maintenance annuels tels que décrits dans la section Maintenance ad hoc, ce contrat offre des avantages supplémentaires pour les travaux de réparation, tels qu'une remise sur les frais d'intervention, la main-d'œuvre et les pièces. En plus de l'assistance téléphonique, la priorité est donnée en cas de dysfonctionnement et notre objectif est de pouvoir commencer à résoudre le dysfonctionnement dans les 8 heures ouvrables suivant le signalement.

Mauvais fonctionnement

Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez un dysfonctionnement.
Pendant les heures de bureau, appelez notre hotline +31 30 60 48 117, ou envoyez un e-mail…